FAQs (PERGUNTAS FREQUENTES)
OS PRODUTOS DA HEMPICAL KUSH SÃO LEGAIS EM PORTUGAL?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% legais em Portugal e na União Europeia. Trabalhamos exclusivamente com cânhamo industrial certificado, com teores de THC inferiores a 0,2%, conforme a legislação em vigor.
O QUE SÃO FLORES E RESINAS AROMÁTICAS?
As flores e resinas aromáticas são produtos naturais derivados da planta do cânhamo (Cannabis Sativa L). São utilizadas para fins decorativos e de aromatização ambiental, sendo uma alternativa natural e legal aos derivados psicoativos.
POSSO CONSUMIR OS PRODUTOS DA HEMPICAL KUSH?
Os nossos produtos não são destinados ao consumo humano. Vendemos exclusivamente para uso decorativo, colecionismo ou aromatização de espaços. Qualquer outro uso é da responsabilidade do cliente.
OS PRODUTOS SÃO TESTADOS EM LABORATÓRIO?
Sim! Cada lote é submetido a análises laboratoriais para garantir a qualidade, legalidade e pureza dos canabinóides. Trabalhamos com certificados de análise (COAs) válidos e disponíveis mediante pedido.
COMO SÃO EMBALADOS OS PRODUTOS?
Embalamos com total descrição, sempre com cuidado e atenção ao detalhe. A tua privacidade é uma prioridade — o exterior da encomenda não tem qualquer referência a cânhamo ou cannabis.
QUANTO TEMPO DEMORA A ENTREGA?
Os envios são feitos em 24 a 48h úteis após confirmação de pagamento. A entrega, em média, demora entre 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental. Ilhas podem demorar um pouco mais.
QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
Aceitamos pagamentos por MB Way, transferência bancária, referência Multibanco. Todos os métodos são seguros e discretos.
ENVIAM PARA FORA DE PORTUGAL?
De momento, focamo-nos em entregas para Portugal, mas estamos a preparar envios internacionais dentro da UE. Se estás fora e tens interesse, entra em contacto connosco para analisarmos a possibilidade.
É POSSÍVEL COMPRAR EM MAIORES QUANTIDADES?
Sim, se procuras quantidades superiores a 100g, temos condições especiais sob pedido. Entra em contacto connosco via WhatsApp ou email — podemos tratar do teu pedido com prazos ajustados e preços personalizados.
TENHO DÚVIDAS, COMO POSSO FALAR COM A EQUIPA?
Estamos disponíveis 24/7 através do nosso WhatsApp, Instagram ou email. Resposta rápida, sempre com respeito, transparência e sem rodeios.
A HEMPICAL KUSH VENDE PRODUTOS COM EFEITO PSICOATIVO?
Sim. Temos alguns dos nossos produtos que contêm canabinóides psicoativos porém todos dentro dos limites legais. Não comercializamos THC nem qualquer substância proibida.